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        2、保修期内因设备出现故障(非人为因素造成),均可享受免费服务,    务方式为电话指导及*两种,当电话指导无法解决问题时,我公司将派专业维修人员免费*。

        3、易损件不在我公司保修范围之类(三角带,刹车皮,胶管)    4、普通设备(无特殊安装要求)免费电话进行安装指导,特殊安装要求设备(全自动洗脱机和烫平机)我公司将派专业技术人员上门指导安装调试。

        5、我公司所有产品均享受我公司终身服务,保修期后,对需要维修的设备,    鑫公司的服务人员将按公司的统一标准收取合理的工本费、材料费及宿旅费。

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        7、海鑫售后服务正常工作日全天侯响应,正常24小时内。

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        二、换货退货条款    1、顾客在签收商品后三天内,如发现有不能使用的质量问题,可免费更换。

    (人为引起的损坏除外)    2、在海鑫购买的商品,如果在质量保修期内出现不能使用的质量问题,请与我们联系,海鑫将负责商品的维修。

    (人为故意损坏除外)    3、超过保修期限的商品,海鑫将协助解决质量问题,由此增加的费用由顾客承担。

        三、退换货物应具备的条件    1、将商品完整的寄回。

    不应有缺少,除非商品原本就不完整;    2、商品的全部包装、附件应齐全;    3、请顾客在附言中写明退货原因以及您的其它要求。

    如顾客发现有质量问题,我们本着友好协商的态度帮您解决;如果有什么问题双方不能协商解决的,可交与消费者协会或相关部门。

        4、退换前,请先与我们联系。

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